Meer klanten via de website

We hebben het wel vaak over bezoekersaantallen. Maar, uiteindelijk: wat is er nu mooier dan meer klanten die binnenkomen via de website? Natuurlijk leent niet elke website zich ervoor om direct klanten te werven, maar de website kan ook dan nog steeds ingericht worden om ook meer potentiële klanten te werven.

Indirect klanten werven

Sommige functies lenen zich niet voor directe klantenwerving. Het is als tekstschrijver bijvoorbeeld niet handig om webshop te maken met bijvoorbeeld het aanbod: website teksten 6 pagina’s voor 300 euro. Daarvoor komt er te veel maatwerk bij kijken. Hoeveel woorden moet die tekst hebben, hoeveel research is er nodig, wat voor soort tekst moet het zijn, moet de tekst geoptimaliseerd zijn voor Google, etc. Genoeg vragen die eerst helder moeten zijn, voordat er een prijs kan worden bepaald.

Maar ook een tekstschrijver kan via de website bezoekers een indruk afgeven van het werk van de schrijver: bijvoorbeeld door te bloggen, reviews te plaatsen en een portfolio te laten zien. Verder is er vervolgens een goede actieknop nodig om contact op te nemen.

Methode voor meer klanten

Er zijn verschillende methodes om meer klanten te krijgen via de website. Het kan zijn dat je inderdaad relatief weinig websitebezoekers hebt en daaraan moet werken. Dan kan linkbuilding een optie zijn. Ook de teksten op de website optimaliseren kan helpen. Zie je echter dat er wel veel bezoekers zijn maar weinig mensen overgaan tot klant worden? Dan moet je dus onderzoek gaan doen. Misschien is de gebruiksvriendelijkheid op je website wel voor verbetering vatbaar en is dat het probleem. 

UX Research

Heb je een website die wel genoeg bezoekers heeft maar niet genoeg klanten trekt? Dan kun je een UX Research laten uitvoeren. Er zijn diverse UX Research methods. Een voorbeeld van UX Research methods kan zijn een enquête laten uitvoeren. Hiermee krijg je inzicht in hoe bezoekers je website ervaren. Misschien is de route om een product te kopen bijvoorbeeld helemaal niet gebruiksvriendelijk en stoot dit bezoekers af.